Software de reservas para sim racing

Venda sessões de sim racing online, pagas direto na sua conta Stripe

Seus clientes compram uma sessão, uma caderneta ou um passe na sua página de reservas, pagam com cartão e recebem um QR code por e-mail. Eles o escaneiam em uma estação livre, e só o tempo realmente pilotado é descontado do crédito.

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Como funciona

O cliente compra tempo de pilotagem, não um horário em uma estação específica

O Omnisim se baseia em um modelo simples: o cliente compra um produto, recebe um QR code e pilota na estação do tipo certo que estiver livre quando ele chegar. Não existe uma agenda de reservas em que o cliente escolhe a estação 3 às 15h, nem escala de equipe para gerenciar.

Cada centro tem uma página de reservas pública. O cliente escolhe um tipo de simulador e um produto, informa um apelido e um endereço de e-mail, aceita seus termos e paga. O QR code chega por e-mail, pronto para ser escaneado na estação.

Você continua decidindo quando cada coisa acontece. Cada produto tem um calendário de disponibilidade: ele só fica à venda e só pode ser usado nos horários que você marcar. É assim que você monta uma oferta para horários de menor movimento ou tira um produto das suas noites mais cheias. Esses horários seguem o fuso horário do seu centro.

Página de reservas do Omnisim com uma sessão de 5 minutos selecionada, campos de apelido e e-mail, caixa de aceite dos termos, campo de código promocional e total

Da página de reservas à pista

  1. 01

    O cliente escolhe um produto

    Na sua página de reservas, ele escolhe um tipo de simulador (Fórmula, GT, Rally, Kart… os tipos que você definir) e uma sessão, caderneta ou passe. Um código promocional pode ser aplicado antes do pagamento.

  2. 02

    Ele paga com cartão pela Stripe

    O pagamento passa pelo Stripe Checkout, na sua própria conta Stripe. O cliente precisa aceitar seus termos e condições antes de pagar.

  3. 03

    O QR code chega por e-mail

    O ingresso mantém o idioma em que o cliente fez a reserva. Se o envio falhar, o Omnisim tenta novamente de forma automática por 24 horas, e sua equipe pode baixar a imagem do QR e enviá-la por conta própria.

  4. 04

    Ele o escaneia em uma estação livre

    A estação confirma com a plataforma que o ingresso é válido neste centro, para este tipo de simulador e neste horário, e então se desbloqueia. Cada estação precisa de um leitor de QR; a maioria dos leitores USB funciona sem configuração.

  5. 05

    O crédito é descontado no fim da sessão

    Só o tempo realmente pilotado é descontado, quando a sessão termina de verdade. O carregamento, o grid e os menus não contam.

Produtos

Três produtos para visitas avulsas, clientes frequentes e grupos

Cada produto corresponde a um dos seus tipos de simulador e tem preço, duração de sessão, validade e calendário de disponibilidade próprios.

Sessão

Uma partida de duração fixa. O produto mais simples para quem chega sem reserva e para quem vai pilotar pela primeira vez.

Caderneta

Várias sessões de mesma duração em um único QR code. O cliente volta com o mesmo ingresso até usar todas as sessões.

Passe

Válido até uma data, com um número máximo de sessões por dia: o produto para clientes frequentes e mensalidades. Um passe pode cobrir vários tipos de simulador.

Limites por dia da semana nos passes

Defina o mesmo máximo diário para todos os dias (de 1 a 99) ou um por dia da semana (de 0 a 99). Um 0 fecha o passe naquele dia, por exemplo para reservar os fins de semana para outros clientes.

Validade por duração ou data final

Um produto vale por um número de dias após a compra (de 1 a 3.650) ou até uma data final fixa, de modo que todos os compradores expiram no fim do mesmo dia, no horário do centro.

Produtos corporativos e cadernetas PDF

Os produtos para pessoas físicas são vendidos na página de reservas; os produtos corporativos são emitidos pelo painel. Para um evento corporativo ou um clube de funcionários, imprima vários QR codes separados em um único PDF, com seu logo, duração, utilizações e validade.

Pagamentos

O dinheiro vai para a sua conta Stripe, não para a nossa

Você conecta sua própria conta Stripe em poucos cliques (Stripe Connect). Os pagamentos dos clientes caem nessa conta e depois na sua conta bancária. O Omnisim encaminha o pagamento, mas nunca recebe o dinheiro em seu nome e não cobra comissão sobre suas vendas. As taxas de processamento da própria Stripe continuam valendo.

É usada uma conta Stripe por empresa: se você gerencia vários centros, todos recebem na mesma conta. O pagamento online é um pagamento único com cartão pelo Stripe Checkout.

  • Reembolsos totais e parciais pelo painel. Um reembolso total desativa automaticamente o QR code do cliente, e um reembolso feito diretamente na Stripe também é detectado. Você pode definir um prazo máximo para reembolsos.
  • Clientes que pagam no balcão recebem um ingresso emitido pela sua equipe no painel. Esse pagamento é recebido fora do Omnisim.
  • Um relatório do funil de reservas mostra visitas, interações, envios, pagamentos iniciados e pedidos pagos, com a taxa de conversão geral.
  • Você publica seus termos e condições (PDF de até 10 MB ou um link) e sua política de privacidade; os clientes precisam aceitar os termos antes de pagar.

Uso justo do crédito

O cliente paga pelo tempo que pilota

O crédito só é descontado no fim real de uma sessão, e só pelo tempo de pilotagem. Se um jogador para com 10 segundos ou mais restantes, a utilização não é consumida: o tempo restante fica no QR code e é devolvido no próximo escaneamento. Se o Assetto Corsa não carregar, nada é descontado.

Um QR code funciona em uma estação por vez. Escaneá-lo de novo na mesma estação a bloqueia ou desbloqueia sem descontar nada. Em um passe, uma sessão só conta para o máximo diário quando consome de fato uma sessão, então uma corrida interrompida nunca reduz a cota do dia.

Quando um ingresso é recusado, a estação explica o motivo no idioma do jogador: expirado, esgotado, centro errado, tipo de simulador errado, fora dos horários permitidos, limite diário atingido. A jornada do jogador na própria estação é apresentada na nossa página software de autoatendimento para sim racing.

Lista de QR codes no painel do Omnisim: o produto de cada ingresso (sessão única, caderneta de várias sessões ou passe), as utilizações restantes (4/5, 0/1) ou o limite diário de um passe (2 / dia) e o status de envio

Ferramentas de venda

Promoções e uma página de reservas com a cara do seu centro

Códigos promocionais

Uma porcentagem (de 1 a 100%) ou um valor fixo, de uso único por e-mail ou reutilizável, com um número máximo de resgates e uma data de expiração opcional. O código é verificado novamente no pagamento.

Ofertas direcionadas

Restrinja um código a alguns produtos, a clientes conhecidos pelo e-mail ou a faixas de horário para um happy hour. Um código pode valer em um centro ou em vários.

QR de reserva em cada protetor de tela

O protetor de tela de cada estação pode exibir um QR code que abre sua página de reservas com o tipo daquela estação já selecionado.

Sua marca, seus idiomas

Tema claro ou escuro, suas cores e seu logo. A página é exibida nos idiomas que você escolher para o seu centro, entre os 13 suportados pelo Omnisim.

Uma página para todos os seus centros

Além da página de cada centro, uma página de reservas da empresa reúne todas as suas unidades. A gestão de várias unidades é apresentada na nossa página software multicentros para sim racing.

Um limite de produtos à venda

Limite quantos produtos de um tipo de simulador ficam à venda ao mesmo tempo, para que sua oferta continue fácil de entender.

Dúvidas sobre reservas e pagamentos

Os clientes reservam uma estação específica em um horário específico?

Não. O Omnisim não oferece reserva de horário em uma estação determinada. Os clientes compram uma sessão, uma caderneta ou um passe e recebem um QR code, que escaneiam em qualquer estação livre do tipo certo. Você pode limitar cada produto a certos horários com o calendário de disponibilidade, por exemplo para uma oferta em horários de menor movimento.

O Omnisim cobra comissão sobre as minhas vendas?

Não. Os pagamentos vão para a sua própria conta Stripe pelo Stripe Connect, e o Omnisim não cobra comissão. As taxas de processamento da Stripe continuam valendo.

Quais formas de pagamento os clientes podem usar online?

Pagamento com cartão pelo Stripe Checkout, como pagamento único. Clientes que pagam no balcão podem receber um ingresso emitido pelo painel; esse pagamento é recebido fora do Omnisim.

Posso vender mensalidades?

Sim, como um passe: válido por 30 dias após a compra (ou até uma data fixa), com um número máximo de sessões por dia que você pode definir por dia da semana. O passe é pago uma única vez; o Omnisim não faz cobranças recorrentes.

O que acontece se um cliente parar antes do fim da sessão?

Se restarem 10 segundos ou mais, a sessão não é consumida: o tempo restante fica no QR code e é devolvido no próximo escaneamento. Só o tempo realmente pilotado é descontado: o manual detalha como o crédito de um QR code é consumido.

Posso vender sessões para empresas?

Sim. Os produtos corporativos são emitidos pelo painel, e você pode imprimir uma caderneta PDF com QR codes separados (de 1 a 5 ingressos por página), com seu logo, a duração da sessão, o tipo de simulador, as utilizações e a validade.

Posso vender vale-presentes?

Não. O Omnisim não tem hoje nenhum produto de vale-presente ou voucher. O que você vende online são sessões, cadernetas e passes, cada um entregue como um QR code.

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