I simulatori possono spegnersi la notte e riaccendersi al mattino da soli?+
Sì. Scegli la modalità Sospensione in Impostazioni › Energia, poi imposta un orario di chiusura e uno di risveglio, per tutti i giorni o giorno per giorno. Ogni postazione entra nella sospensione di Windows alla chiusura e si risveglia da sola con un timer di riattivazione. Una postazione ancora in uso aspetta di essere bloccata e che Assetto Corsa sia chiuso. In modalità Spegnimento, le postazioni si riaccendono solo se il loro BIOS è configurato per farlo. Il manuale spiega come programmare spegnimento e risveglio.
Un aggiornamento del software può interrompere un cliente?+
No. Gli aggiornamenti si installano solo su un simulatore bloccato con Assetto Corsa chiuso. Una postazione che non resta mai bloccata abbastanza a lungo rimane sulla versione attuale finché non lo è.
Assetto Corsa si è bloccato a metà sessione. Cosa posso fare dalla reception?+
Usa il pulsante AC di quella postazione per chiudere il gioco senza riavviare, oppure Riavvia per riavviare il PC (procede senza conferma e interrompe qualsiasi gara in corso). Il credito viene scalato solo per il tempo di guida effettivo, e se restavano 10 secondi o più, il tempo residuo resta sul QR code del giocatore per la scansione successiva.
Omnisim può accedere ai miei simulatori?+
Solo se lo autorizzi. Per impostazione predefinita il team di assistenza vede lo stato delle tue postazioni e nient'altro: niente comandi, niente screenshot, niente log. Concedi l'accesso remoto a postazioni scelte per 4, 24 o 72 ore; si chiude da solo alla scadenza, ogni proroga richiede la tua approvazione esplicita, puoi revocarlo in qualsiasi momento e ogni comando dell'assistenza viene registrato.
Qual è la differenza tra lo standby e il programma notturno?+
Lo standby, inviato dalla pagina Simulatori, spegne lo schermo e blocca la postazione ma la lascia accesa e raggiungibile: la risvegli con un clic. Il programma energetico mette davvero la macchina a dormire, e nessun comando può raggiungerla fino all'orario di risveglio programmato.
Cosa succede al parco se la nostra connessione internet cade?+
Le sessioni già in corso finiscono normalmente e i loro giri vengono salvati sulla postazione, poi inviati in ordine al ritorno della connessione. Offline, una postazione rifiuta nuove scansioni e avvii con il messaggio «Connessione internet persa»: Omnisim non offre il gioco offline.
Lo staff può intervenire su una postazione senza accedere alla dashboard?+
Sì, con i QR di comando. Scansionati su un simulatore, lo riavviano, lo sbloccano, attivano o disattivano la manutenzione o aprono l'accesso libero fino a una data stabilita da te. Puoi modificare o revocare un codice senza ristamparlo, e ogni scansione compare nel registro degli interventi.