Челленджи на время круга, ради которых пилоты возвращаются: руководство для центров симрейсинга

Принцип

Почему челлендж заставляет возвращаться

Первая сессия на симуляторе — это знакомство. Для второй нужен повод. Челлендж на время круга его даёт: публичный рейтинг, отставание от пилота строчкой выше и дата окончания, которая превращает «когда-нибудь» в «до воскресенья». Тот, кто восьмой, точно знает, сколько десятых отделяет его от седьмого, и именно за этим возвращается.

В Omnisim челлендж намеренно прост: одна трасса, одна или несколько машин, две даты, засчитываемые уровни сложности и, если хотите, только зачётные круги. Это соревнование на лучший круг, а не чемпионат: без этапов, очков и дирекции гонки. Всё дальнейшее — о том, как хорошо использовать этот простой формат.

Мы не публикуем цифры посещаемости, и стоит насторожиться, если кто-то обещает вам проценты. Эффект челленджа зависит от ваших клиентов, цен и экранов. Последняя часть руководства объясняет, как измерить его на собственных данных.

Шаг 2

Настройте уровни так, чтобы шанс был и у новичков, и у завсегдатаев

В каждом челлендже указаны уровни сложности, круги которых засчитываются: Новичок, Опытный и Пилот, по умолчанию все три. Уровень круга — это не тот уровень, который игрок выбрал на экране: он определяется по помощи стабилизации, использованной на этом круге. 25% и меньше — Пилот, до 75% — Опытный, выше — Новичок.

Поэтому перед первым челленджем откройте три профиля сложности в настройках симуляции и сверьте их контроль стабилизации с этими порогами. Если ваш профиль Опытный работает с 80% стабилизации, его круги попадут в уровень Новичок. Если держать каждый профиль чётко внутри своего диапазона, споров потом не будет.

Затем выберите формат. Один челлендж, открытый для всех уровней, — самый простой вариант, а колонка ассистентов в рейтинге всё равно показывает, кто ехал с помощниками. Если ваши завсегдатаи намного быстрее случайных клиентов, запустите два челленджа на одной трассе в одни и те же даты: один только для уровня Новичок, другой для уровней Опытный и Пилот. Новичок тогда видит рейтинг, в котором может подняться.

• Каждый профиль задаёт и остальные помощники, износ и повреждения: см. настройки симуляции.
• Два челленджа на одной трассе — это два из четырёх, которые центр может проводить в один день.

Шаг 6

Проведите один челлендж сразу в нескольких центрах

Если у вас больше одного центра, один челлендж может объединить несколько из них. Это одно соревнование с одним рейтингом: у каждого пилота указан его центр, а рейтинг сообщает, в скольких центрах проходит челлендж. Пилоты одной площадки соревнуются с пилотами другой, и у местного рейтинга появляется более широкая аудитория.

Честность здесь важна ещё больше. Трасса и машины должны быть установлены и предложены в каждом центре, а форма называет симуляторы, где их нет. Дни считаются в часовом поясе каждого центра: челлендж, который заканчивается в воскресенье, везде длится до конца воскресенья по местному времени. Если оборудование в ваших центрах разное, подумайте, честен ли общий рейтинг, или запустите по челленджу на центр.

Каждый центр сохраняет свой публичный рейтинг и календарь, а также доступна страница, объединяющая все центры. При архивировании центра его круги исчезают из общих челленджей.

• Управление несколькими центрами из одной учётной записи: см. наше ПО для сети центров симрейсинга.

Шаг 7

Свяжите челлендж с тем, что вы продаёте, и измеряйте

Пилоту, который хочет побить время, должно быть легко забронировать следующую попытку. Если вы продаёте онлайн, текущие челленджи появляются баннером на вашей странице бронирования, а в публичном календаре есть кнопки Участвовать и Забронировать, ведущие на неё. Абонемент на несколько сессий или пропуск с дневным лимитом сессий подойдёт пилоту, который возвращается несколько раз за время челленджа. Промокод, ограниченный определёнными часами, поможет заполнить вечер челленджа в спокойный будний день.

Для мероприятия, частной вечеринки или выставки переведите симуляторы в свободный доступ: без билета каждый игрок вводит ник и едет в течение сессии стандартной длительности, а его круги всё равно попадают в рейтинг.

Затем смотрите на собственные цифры, а не на чужие обещания. Каждая карточка челленджа считает своих участников. Страница Круги показывает число кругов, зачётных кругов и уникальных пилотов за выбранные даты, а список пилотов — сколько потратил каждый клиент, с экспортом в CSV. Сравните в своём центре месяц с челленджем и месяц без него.

• Продажа сессий, абонементов и пропусков онлайн: см. наше ПО для бронирования в симрейсинге.
• Что входит в функции рейтингов и челленджей, экран за экраном: см. нашу страницу о рейтингах симрейсинга.